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    凌云縣稅務局“以茶為魂” 全面推進稅務文化建設取得新成效

    文章來源: 文章作者: 更新時間:2020-10-17 10:58:44 點擊次數:

     近年來,凌云縣稅務局依托凌云縣的千年古州府、“中國名茶之鄉”“中華詩詞之鄉”等榮譽背后的厚重歷史文化底蘊,結合白毫茶產業特色,將茶文化精神內涵中的“和、敬、清、美”作為“靈魂”融入稅務工作實際,著力建設物態、行為、精神和制度四大文化體系,全面推進稅務文化建設,為當地經濟社會和稅收事業發展注入不竭動力。

    以“和”諧進取為訴求,積極構建稅務精神文化

    發掘茶性中的“品茶論理、和誠處世”內涵,以“和諧進取”為主題,倡導“以人為本、愉快工作、健康生活、敢做善成”,努力培植和諧進取的稅務精神文化。一是搭建文化陣地。成立局文藝隊,不定期組織開展文藝晚會、氣排球比賽等活動;建成“黨建園地”,打造涵蓋黨員活動室、讀書閱覽區、黨群活動區的多功能黨員活動陣地;舉辦讀書分享會,2020年7月起,每月舉辦一期“半畝方塘”讀書分享交流會,由青年讀書愛好者自發交流讀書心得,并邀請局領導、當地文化界人士現場點評,營造健康向上的讀書、工作、生活氛圍。二是打造機關品牌。將中國稅務精神融入地方特色,舉辦“茶鄉思稅”調研成果交流會、青年座談會,開展“道德講堂”“軍事日”、學習先進典型現場體驗教育、排演情景故事等活動,選樹“文明家庭”“五最干部”“每月服務之星”,積極打造“一局一品”“一支部一品牌”,營造崇德向善的良好氛圍,“永不言棄 壯志凌云”機關文化品牌逐漸形成,被縣委推薦為首批市級社會主義核心價值觀建設示范點。三是凸顯改革擔當。全面打贏新稅務機構掛牌、“三定”規定落實、社保費和非稅收入征管職責劃轉以及個稅改革等“三場戰役”,全縣稅務系統高效實現“事合、人合、力合、心合”;為地方經濟發展提出石灰石“以電核稅” “以測核稅”的“雙核”管理、“一條龍”式房地產行業稅收專業化管理、社保費“精細化”管理以及石灰石產銷分離模式等“稅務方案”,房地產專業化管理模式及社保費“精細化”管理創新獲全市稅務系統推廣,在系統內外收獲點贊。先后獲得全國巾幗文明崗、全國文明單位、廣西五一勞動獎狀、自治區和諧單位等榮譽。

    以“敬”人愛民為重點,切實規范稅務行為文化

    提煉茶性中的“客來敬茶、德重茶禮”之本意,圍繞“敬人愛民、助人為樂”工作主線,堅持用事業感情凝聚干部、用優良服務引導納稅人,精心塑造規范有序的稅務行為文化,全力提高系統內外滿意度。一是優化納稅服務。落實“放管服”改革,持續開展便民辦稅春風行動與納稅人學堂日活動,利用稅企QQ群、微信群精準推送優惠政策;延伸服務范疇,納稅服務股及辦稅服務廳全面入駐凌云縣政務服務中心,實現辦稅“進一扇門、辦所有事”。落實稅務文明禮儀規范,舉辦政務服務禮儀工作專題培訓班,出臺《服務承諾》《辦稅服務廳管理辦法》等制度,規范辦稅服務廳、基層稅務分局等窗口服務場所的納稅服務;創新推出以“定向式”“訂單式”“套餐式”“P2P式”納稅服務為主要內容的“四式”納稅服務品牌,極大提升納稅人獲得感,2019年度納稅人滿意度調查排名全市前列。二是助力脫貧攻堅。累計投入幫扶資金近40萬元支持貧困群眾實現危房改造、電視機采購、道路修復、產業發展等,2018年2個貧困村全部實現整村脫貧摘帽,2019年2個貧困村群眾年人均收入超6000元,脫貧成果進一步鞏固,獲授予2019年“百色市先進后盾單位”稱號。三是開展“三關行動”。實施以“關心老稅干,關愛新員工,關懷臨休人員”為主要內容的“三關行動”,以座談會、上門走訪等為驅動,以“師帶徒”“傳幫帶”等專項活動為支撐,著力提升老稅干的工作動力、新入職青年的身份認同和臨休人員的團隊意識。四是實施“五大工程”。依托“中國稅務網絡大學”“學習興稅”等平臺,全力推進“素質、創新、文化、健康、服務”五大工程,有力提升干部隊伍業務素質與服務水準。2020年7月,第二稅務分局獲授予2020年度“百色工人先鋒號”。

    以“清”廉務實為突破,不斷完善稅務制度文化

    吸收茶性中的“清雅儉樸、素淡本真”之秉性,以“茶清稅廉”為基調,力推清廉有德、務實高效的稅務制度文化,力求干部清正、執法清廉、政治清明。一是開展“每周一巡”。推行上下班指紋考勤和機關作風“每周一巡”工作機制,由紀檢組派出專人每周對局內各單位和派出機構進行一次以上工作紀律巡查,發現問題立即通報、整改,作風建設持續強化,機關效能明顯提高。二是實施“五色卡”預警。借鑒氣象預警信號模式,創新推行廉政風險防控“五色卡”預警機制,對不同廉政風險級別發出對應預警卡進行全面預警,有效推動各項工作的深入開展,提高了黨員干部、職工自覺接受監督、主動參與監督、嚴格遵守紀律的意識,為干部職工特別是領導干部的健康成長營造了良好環境。截至目前,順利實現黨風廉政建設責任事故“零發生”。三是強化制度建設。進一步健全和完善各項規章制度,編印《厲行勤儉節約反對鋪張浪費制度規范匯編》,集中修訂、完善了涵蓋財務管理、機關政務管理等領域管理制度,堅決制止浪費行為,切實培養節約習慣,最大限度消除制度盲區,堵塞管理漏洞。四是助力復工復產。積極落實減稅降費和復工復產各項稅收政策,成立復工復產工作專班,組織“聯戶進企”小組深入企業調研并形成《凌云縣稅務局發揮職能作用助力脫貧攻堅成效明顯》《群眾脫貧奔康態勢良好 部分行業銷售遭遇困境 從稅收數據看疫情——對凌云縣決勝全面小康決戰脫貧攻堅的影響》等分析材料,從稅務角度提出助力企業快速復工復產復銷建議與意見10余條,獲凌云縣黨委政府充分肯定。其中,有6篇獲市、區稅務局《稅情參考》采用、2篇獲縣委書記肯定性批示。

    以“美”觀實用為原則,大力發展稅務物態文化

    萃取茶性中與生俱來的“姿態優美、回甘生津”之原意,以優化辦公、辦稅環境為重點,以美觀實用為原則,將茶葉的優美形態與地方悠久的歷史文化融入基礎設施建設中,大力發展稅務物態文化。圓滿完成辦稅服務廳自助辦稅體驗區升級改造,設立規范、直觀、醒目的稅務形象識別標志,增設一批自助辦稅終端和電腦,有效提高納稅人自助辦稅體驗。持續綠化、亮化、美化機關院落,對樓道、電梯井、衛生間、宣傳欄、車棚等公共空間進行專業設計,懸掛文明創建、歷史掌故、時政精神等標語、掛圖,打造出融宣傳與實用為一體的機關文化長廊。嚴格規范辦公環境管理,引導干部職工養成良好的衛生清潔習慣,著力營造規范有序、美觀整潔的辦公環境。加大基層分局建設,對2個基層稅務分局辦公大樓進行裝修,積極打造“氛圍濃厚、形象優良、環境溫馨”的稅務分局,建設文明和諧、規范統一、納稅人與干部職工都高度滿意的新家園。獲評為“自治區文明庭院”“廣西衛生先進單位”等。

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