微信可預約取號了！德城區稅務局打造智能化服務新模式

 4月20日訊（記者 趙鳳瑞）“之前辦理業務可能需要半天甚至到一天，時間都浪費到排隊取號上了�，F在可以微信預約，效率提高不少。”近日，在德城區稅務局第一分局辦稅服務廳，納稅人崔先生在辦理完業務后，高興地向記者介紹了自己通過“智能辦稅一點通”微信小程序進行預約辦稅的情況。

　　當天一早，崔先生想到德城區稅務局辦稅服務廳辦理涉稅業務,和往常不同的是，他不用再著急去辦稅服務廳現場取號排隊,而是登陸“智能辦稅一點通”微信小程序，簡單地操作了一下就把號給掛上了，然后他看著平臺上顯示的各項業務窗口等候人數實時變動,隨時查詢排隊情況,合理規劃了時間,到達德城區稅務辦稅服務大后,沒等兩分鐘，就被叫號到窗口辦理涉稅業務了。

　　“微信預約業務上線之后，免去了納稅人來回奔波。”德城區稅務局第一分局辦稅服務廳工作人員告訴記者，現在通過微信預約取號,隨時隨地查看排隊情況,及時接收提示信息,免去了現場等待、過號的一系列煩惱。

　　據了解, 4月是月、季、年三報疊加的大征期。德城區稅務局為助力減稅降費工作落實，開通了“手機端微信小程序+現場平板電腦服務端”雙通道服務新舉措，納稅人通過掃描二維碼注冊登陸“智能辦稅一點通”微信小程序或通過現場導稅人員手持平板電腦端，經過實名認證后,就可以享受線上取號、預約服務、一次辦好流程圖、填表指南等線上服務。微信預約取號系統可以實現“我要預約”、“我要取號”、“我要查看”三大功能,與傳統排隊叫號相比,微信叫號服務降低了辦稅服務廳嘈雜的叫號聲,提升了服務工作質效,優化了辦稅環境；通過查看排隊情況和微信消息提示,可以幫助納稅人合理安排等候時間,解決了容易錯過叫號的問題,最大限度地為納稅人提供便利。