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    20秒搞掂個稅清單!一財記者AI大會上帶你體驗智能稅務

    文章來源: 文章作者: 更新時間:2019-08-30 17:12:36 點擊次數:

     這是第一財經記者在2019世界人工智能大會“智能稅務”主題展廳看到的伴隨式辦稅機器人服務場景。 這個走位酷炫、服務親切且約1.5米高的服務機器人,引來現場人群圍觀并爭相互動。

    “近年來新注冊企業數量漸長,AI方式可以提升不少辦稅效率。”上海稅務部門相關負責人告訴第一財經記者,該機器人已應用在虹口稅務局約200平方米的智慧辦稅大廳內,提供刷臉辦稅、智能咨詢等服務。

    除了導稅機器人,不少全國“首發”的智能辦稅應用也在大會現場一一呈現。一臺名為“個自助辦稅終端(ARM)”的設備前竟然排起了隊;記者注意到,幾位辦稅人在使用身份證讀取信息、“個人所得稅”APP登陸操作后,再一“刷”臉,不到20秒,2019年至今的個人所得稅《納稅記錄》清單就打印出來了。


    “這些稅單可以用來辦理居轉戶、拍車牌等需要提供個人所得稅納稅記錄的事項。”徐匯稅務部門現場工作人員告訴第一財經記者。

    國家稅務總局上海市徐匯區稅務局副局長王向陽告訴記者,繼首發之后,該ARM機還將進一步覆蓋到產業園區、商業圈如長陽創谷、上海商城等,此舉既讓中小微企業主就近辦稅,也為納稅個人節省往返大廳的時間。

    為了解決納稅小白們的“疑難雜癥”,基礎咨詢服同樣務必不可少。在智能咨詢體驗區域,“小匯小慧”語音、文字智能咨詢系統正在為納稅人進行解答、交互。該系統可實現自動應答、深度訓練對話。


    另一充滿智慧樂趣的體驗中,參觀者戴上VR眼鏡,通過虛擬現實技術,就能沉浸在辦稅服務廳,進行自助設備功能體驗等操作,并了解辦稅服務廳功能區分布及相關涉稅業務辦理流程。

    緊挨著虛擬現實體驗區的電子稅務大屏上,顯示著線上辦稅的界面。“諸多辦稅業務從線下搬到了線上。” 上海過河兵電子商務有限公司財務嚴瑞在現場告訴記者,比如發票驗舊、企業繳稅完稅證明、財務制度備案、法人變更等都可以直接在線操作,不需要再去大廳了。

    據了解,上海市電子稅務局已有208項業務實現了網上全程化辦理。截止到上半年,涉稅業務網上辦理率達96.63%。

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